Last updated: 1 de octubre de 2025
La presente Política de Privacidad explica cómo Facturaz S.L. ("Facturaz", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege sus datos personales en cumplimiento de:
Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso, informado y voluntario para que Facturaz trate sus datos personales recabados a través de nuestra página web, www.facturaz.es (el "Sitio Web" o la "Plataforma").
Usar la Plataforma implica que debes ser mayor de 18 años o tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, incluidos visitantes, usuarios registrados y autónomos.
Facturaz S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada española, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia con NIF B22962112 y domicilio social en Calle Barques 2, Planta 2, 46002 Valencia, España.
Puede contactar con nosotros en soporte@facturaz.es para cualquier cuestión relacionada con esta Política.
Facturaz actúa como Responsable del Tratamiento cuando recopilamos datos directamente de usted (por ejemplo, durante el registro o la facturación).
En algunos casos, actuamos como Procesadores de Datos. Por ejemplo, cuando clientes profesionales utilizan nuestro software para gestionar los datos de sus propios clientes. En estos casos, tratamos los datos siguiendo estrictamente sus instrucciones.
i las actualizaciones son significativas, se lo notificaremos por correo electrónico o directamente a través de la Plataforma.
Por favor, asegúrese de que su información personal es correcta y está actualizada. Notifíquenos si sus datos cambian durante su relación con nosotros.
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web, plug-ins o aplicaciones.
Si hace clic en esos enlaces, es posible que terceros recopilen o compartan datos sobre usted.
Facturaz no controla esos sitios web y no es responsable de sus prácticas de privacidad.
Le recomendamos que revise la política de privacidad de todos los sitios externos que visite.
Datos personales que recopilamos. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y almacenar las siguientes categorías de datos personales:
También podemos utilizar datos agregados o anónimos con fines estadísticos o analíticos, que no le identifican personalmente.
Recopilamos datos de dos formas principales:
Cuando se registra, rellena formularios de incorporación, carga documentos, realiza pagos o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, chat u otros medios.
Cuando navega por nuestro Sitio web, recopilamos datos técnicos como la dirección IP o el tipo de navegador mediante cookies o tecnologías similares.
Vea la sección Cookies más abajo para más detalles.
Tratamos sus datos únicamente cuando la ley lo permite. Entre las principales finalidades se incluyen:
Cuando es necesario, contamos con su consentimiento explícito (por ejemplo, para correos electrónicos de marketing o preferencias de cookies).
Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
8. Destinatarios de los datos. Destinatarios de los datos
Podemos compartir sus datos personales con terceros de confianza, sólo cuando sea necesario y bajo acuerdos de confidencialidad:
Todos los terceros tratan sus datos de conformidad con el GDPR y aplican las medidas de seguridad adecuadas.
Cuando los Clientes Profesionales utilizan Facturaz para gestionar los datos de sus propios clientes (Ej, facturas o listas de clientes), Facturaz actúa como Encargado del Tratamiento.
En esos casos:
Algunos proveedores de servicios pueden procesar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Estas transferencias sólo se producen si:
Utilizamos sólidas medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados.
These include:
Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
Si se produce una violación de datos que pueda afectar a sus derechos, se lo notificaremos tal y como exige la ley.
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política o según lo exija la ley.
Los periodos de conservación típicos incluyen:
Tras el periodo de conservación, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
En virtud del GDPR, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a soporte@facturaz.es con una copia de su documento de identidad para su verificación.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Los servicios de Facturaz están destinados a usuarios mayores de 18 años.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
Si tenemos conocimiento de que se han recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.
Los datos personales de los menores de edad se recogen de forma voluntaria. Cookies
Facturaz utiliza cookies y tecnologías similares para:
Aceptar cookies es opcional, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente si las desactiva.
Puede configurar su navegador para gestionar o rechazar las cookies.
También puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de nuestro Centro de preferencias de cookies.
Facturaz puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Las actualizaciones significativas se comunicarán por correo electrónico o directamente dentro de la Plataforma.
Le recomendamos que revise esta Política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.